Droit de rétractation

Droit de rétractation pour consommateurs

(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante.)

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour

  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d’une commande uniforme et que celles-ci soient ou seront livrées de manière uniforme, ou alors
  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession des dernières marchandises, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d’une même commande et que celles-ci soient livrées séparément, ou
  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article, à condition que vous ayez commandé des marchandises qui sont livrées en plusieurs envois partiels ou pièces, ou
  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession des premières marchandises, à condition que vous ayez conclu un contrat pour la livraison régulière de marchandises sur une période de temps spécifiée.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Bruns Pflanzen-Export GmbH & Co.KG, Johann-Bruns-Allee 1, 26160 Bad Zwischenahn, Allemagne, numéro de téléphone: +49 4403601-0, adresse e-mail: info@bruns .de, numéro de fax: +49 4403601-135) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, e-mail ou fax) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre par voie électronique le modèle de formulaire d’annulation ou une autre déclaration claire sur notre site Web https://www.bruns.de/widerrufsbelehrung/. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement un accusé de réception d’une telle révocation (par exemple par e-mail).

Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre notification que vous exercez votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous résiliez ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Nous prenons en charge les frais de retour des marchandises.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

– À

Bruns Pflanzen-Export GmbH & Co.KG, Johann-Bruns-Allee 1, 26160 Bad Zwischenahn, Allemagne, numéro de téléphone: +49 4403601-0, adresse e-mail: info@bruns.de, numéro de fax: +49 4403601 – 135

– Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l’achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*) / reçu le (*)

– Nom du (des) consommateur (s)

– Adresse du (des) consommateur (s)

– Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si notifié sur papier)

– Date

___________
(*) Supprimer là où cela ne s’applique pas.